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姓名: 张应春
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专家文章

洛阳驻厂咨询支招工厂管理中如何开好会议,告别低效率 2017-12-05

很多企业都会遭遇这样一种窘境:当工厂生产出现问题的时候搞不清是谁的责任,一开会大家就相互扯皮,生产说是PMC没有安排好,PMC说是采购没把料买回来,采购说料没买回来是因为老板没有签字,最后老板竟成了责任主体
还有一种情况,会议开了,责任人也明确了,但他不愿受罚。你罚他款,他就和老板吵,甚至辞工。这时很多老板觉得罚不下去,最后就不了了之了。
如何开好会议,告别低效率,既能帮助企业解决实际问题,又能化解冲突和处理矛盾呢?今天洛阳驻厂咨询专业机构朗欧企管就拿企业里面一个重要的会议“案例分析会”谈谈。
1、案例分析会的意义
1)客观、公正查明事实真相,帮助责任人进行分析问题发生的原因,责任部门间展开批评与自我批评;
2)帮助责任人纠正问题,制定可行有效的预防措施,并预防同类问题的再次发生;
3)明确公司对问题的较真态度、以事实出发,以事论事就事论人,通过事情改变人。
2、案例分析会的前期准备
案例分析会的前期准备包括案例的收集、编制。
1)案例选取要有针对性,每次案例分析会只能针对一个问题进行展开;
案例分析会上提出的问题必须能够得到解决,如果针对的问题多了,就无法集中地将一个问题讨论透彻,也无法将问题彻底的解决。
所以,案例的收集必须有针对性,每次案例分析会之前,要明确此次的案例分析会的主题和案例所针对的问题,然后稽查小组(洛阳驻厂咨询专业机构朗欧企管的驻厂咨询项目成立的专门负责检查的部门)在这一周内重点针对此次的主题和问题进行案例的收集。
2)案例的编写最重要的是问题的准确性
因为案例分析会是分析管理人员或者企业员工问题的会议,其本身的性质决定了这是一个博弈和冲突的会议,甚至可以说,如果案例分析会(特别是前期的案例分析会)没有一点的火药味和冲突,会议是没有效果的。在案例分析会上产生冲突不可怕,可怕的是因为案例编写的不准确和错误。
所以,案例必须百分之百的准确无误,案例本身所反映的问题必须无可辩驳。特别是事实描述的内容和原因的分析,事实描述必须将时间、地点、人物、问题描述清楚,即什么时间?在什么地方?发现了谁的什么问题?必须清晰明确。
需要注意的是在原因分析中,对于原因的调查过程也必须有详细的描述:什么时候?谁反映的什么内容?证据是什么?最好有数据或者照片,这样的事实描述和原因分析才能够有说服力,才能够经得起企业人员的挑剔,因为企业的人员肯定会找各种各样的理由和借口去辩驳,去找案例中的问题。
Tips:每次案例分析会上用到的案例,最好提前一天将其发给相关的人员进行确认,保证案例的准确性,避免在会上出现问题的情况。
3、案例分析会的召开
在案例分析会的召开过程中,有几点是需要注意的。
1)主持。前期案例分析会的召开必须控制每个人的发言时间,并维持好会议的纪律。
2)由管理人员(责任人)分析自己的问题。
每次案例的责任人必须参加案例分析会,在分析会上,将案例的事实描述清楚之后,责任人还要针对案例的问题进行原因的分析,说明清楚为什么会出现这种问题;同时也要由责任人自己进行责任划分和纠正预防措施的制定。
3)前期要高层挂帅,确保权威,老板或者总经理必须参加案例分析会。
4)案例分析会决议的追踪和反馈
案例分析会上提出的问题,大家要清楚意识到这些问题必须得到解决。所以每次案例分析会上的问题、会议决议必须追踪、反馈,并将结果张贴在企业宣传栏,公之于众。
洛阳驻厂咨询专业机构朗欧企管认为会场,是工厂各部门有效沟通的一个很好的“场”,当企业会议不能有效召开时,你会认为开会总是议而不决,决而不行,行而无果,是在浪费时间,非常低效
但如果做到每个会议都能够有效召开时,就会成为精细化管理的一个很好的工具,当然在生产管理中,还有每天工序之间的对单会,这些会场都是提升管理水平,打造团队的有效工具,洛阳驻厂咨询专业机构朗欧企管希望我们企业要开好每个会并且利用好这些“场”。
 前期开会会觉得时间长,但流程管理等各方面走顺以后,会议时间会大大缩短,会更高效地指导着我们的工作。
工厂管理中,会议究竟该怎么哪几个会议必须召开及如何召开?在朗欧企管创始人张应春院长发布的新书《管理是蓝海:向精细化管理要效益》当中,用了很大的篇幅来系统地讲解了工厂管理中的会议如何高效召开以及召开会议的要点、步骤、流程文件等内容。相信这本书里面通过实操总结出来的一些观点,一定能够帮到大家。
更多关于洛阳驻厂咨询的内容请关注朗欧企管微信公众号:langouqg
洛阳驻厂咨询——www.langouqg.com

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类别:组织运营 |   浏览数(288) |  评论(0) |  收藏

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