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“一线班组长管理技能提升”大纲

2008-10-16 21:59:52  |  收藏
课程分类:领导力
授课老师
适用对象:一线班组长
课程报价:5000元
会员价格:7折
授课时长:1-2天

课程收益

第一单元:发电厂一线班组长的角色
◆ 一线班组长角色认知
◆ 一线班组长的使命
◆ 一线班组长工作的特点与挑战
◆ 成为发电厂优秀的一线班组长必修

第二单元:一线班组长工作目标设定
目的与目标
目标的重要性
设定目标的SMART原则
制定目标要避免陷阱

第三单元:一线班组长工作计划管理
目标与计划的关系
将目标转化为工作计划
拟定工作计划的方法与步骤
计划你的工作

第四单元:成为高效率的一线班组长——时间管理
时间管理的重要性
时间面前人人平等
——时间面前人人平等。但它又是有伸缩性的;
——它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力;
——时间是每个人潜在的资本,时间管理是职工的必修课。
为什么需要时间管理
纠正时间管理中的三大错误观念
时间管理是时间活用的技术
何谓有效的时间管理



持续地,有系统地下决心去获得和运用这些增强我们能力的技巧,才是一个良好的时间职工最基本的品质,也是一种潜在于我们每个人身上的品质。
节省他人的时间
时间管理的实操工具



课程内容

第一单元:发电厂一线班组长的角色
◆ 一线班组长角色认知
◆ 一线班组长的使命
◆ 一线班组长工作的特点与挑战
◆ 成为发电厂优秀的一线班组长必修

第二单元:一线班组长工作目标设定
目的与目标
目标的重要性
设定目标的SMART原则
制定目标要避免陷阱

第三单元:一线班组长工作计划管理
目标与计划的关系
将目标转化为工作计划
拟定工作计划的方法与步骤
计划你的工作

第四单元:成为高效率的一线班组长——时间管理
时间管理的重要性
时间面前人人平等
——时间面前人人平等。但它又是有伸缩性的;
——它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力;
——时间是每个人潜在的资本,时间管理是职工的必修课。
为什么需要时间管理
纠正时间管理中的三大错误观念
时间管理是时间活用的技术
何谓有效的时间管理



持续地,有系统地下决心去获得和运用这些增强我们能力的技巧,才是一个良好的时间职工最基本的品质,也是一种潜在于我们每个人身上的品质。
节省他人的时间
时间管理的实操工具
ABC模式(成功的一个秘诀)
80/20原则
紧急重要指标
日常工作日志





第五单元:一线班组长有效的沟通技巧
有效的沟通要素:气氛 环境(场景、场面、场合)
发电厂内组织内的沟通:思考力 影响力 行动力
沟通的特征:1、行为的主动性——把别人的思想装在自己的脑袋里 随时随地
沟通的重要障碍
目的:
发电厂内的沟通
——怎样与下级沟通
——平级沟通的方式
——如何与上级沟通
——如何跨部门进行有效的沟通
——会议沟通技巧
员工行为调控
正强化:鼓励 笑脸 奖金
负强化:批评 冷脸 罚款
行为如长草
第六单元:一线班组长如何委派工作
委派工作的重要性
如何委派工作
委派工作的原则
委派工作的艺术

第七单元:一线班组长如何激励与辅导员工
◆ 员工行为表现的结构
◆ 激励理论
◆ 激励方式
◆ 员工辅导实战演练
多奖少罚 奖罚分明

第八单元:以执行力取胜 ——三分战略 七分执行!
没有执行力就没有竞争力
执行能力不力原因剖析及注意的問題
强有力的高执行力组织的五项修炼
管理层的有效执行行为
——读懂行业,把握战略
——识人用人,任人唯贤
——设定目标,轻重有序
——解决问题,及时跟进
——考核检查,奖优罚劣
——培训员工,鼓励学习
——自知之明,进退有度
员工的有效执行行为
——态度决定一切
——富有责任感
——开放思维,善于学习
——全心全意 立即执行!
——独挡一面
执行=毅力+执行能力

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